部门联动“公开反馈”心贴心  群众“信访”变“信服”

神农架融媒体中心(记者 陈东东)办事越透明,群众越信任。6月8日,新华镇纪委联合新华派出所、司法所、新华林站、民政办、政法办在新华镇高白岩村召开信访举报公开反馈会,以面对面的形式将信访举报问题调查情况逐一反馈,及时回应群众关切的问题,打开群众的“心结”,消除群众的误解和疑虑。

会议向参会的党员、村民代表普及宣传《信访工作条例》《神农架林区纪检监察机关为受到不实举报干部澄清正名工作实施细则(试行)》《神农架林区纪检监察机关查处诬告陷害行为实施细则(试行)》相关知识,让村民知道信访举报方式、受理范围,知道哪些事情能做,哪些事情不能做,以“暖心”“真心”换来村民“安心”“放心”,将信访工作做进群众“心坎里”。

“当着大家的面把问题摆出来,把每一个问题的调查情况都给我们讲的明明白白,解答了我们内心的疑惑,过程公开、透明,事实真切、清楚。”高白岩村党员代表说。

“向党员、村民代表公开反馈调查结果,既及时回应了群众关切,又对干部不作为行为予以曝光,引导群众加强对干部工作作风转变的监督,促进“作风建设提升年”活动在基层落地生效。镇纪委将继续抓紧抓实各项工作,用事实解谜题,以公开塑公信,努力提升群众的满意度。”新华镇纪委监察室负责人表示。

审核:李阳 马黎明 编发:张珊珊